Saltar canciones y volver a reproducir

¿Qué son los saltos?
¿Qué es la función de Replay (volver a reproducir)?
¿Por qué no puedo saltar o volver a reproducir esta canción? 

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¿Qué son los saltos?

Los saltos te permiten pasar canciones que no quieres escuchar reproduciendo la próxima canción en tu estación.

Consideremos un salto de canción también cuando notificas que no te gusta utilizando el pulgar hacia abajo. Sin embargo, no es lo mismo saltar una canción que darle un pulgar hacia abajo. 

• Al saltar una canción, solo pasarás a la próxima canción en tu lista de reproducción. No eliminará la canción de tu estación.
• Si das un pulgar hacia abajo a una canción, saltarás esa canción y no volverá a aparecer en tu estación.
• Con la opción de "I’m tired of this track"(estoy cansado de esta canción), retirarás temporalmente la canción de tu estación, pero volverá a tu estación después de un tiempo. Ten en cuenta que esta función solo está disponible en dispositivos móviles para los usuarios de la versión gratuita de Pandora y para los oyentes de Pandora Plus. Asimismo, todas las suscripciones pueden acceder a esta función desde nuestra página web. 

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¿Qué es la función de Replay (volver a reproducir)?

La función de Replay está disponible para los oyentes de Pandora en dispositivos móviles y computadoras. Esta función permite a los oyentes repetir canciones que han escuchado antes. El botón para volver a reproducir se encuentra a la izquierda de los pulgares y los saltos.

Los oyentes del servicio gratuito con anuncios de Pandora podrán ver un anuncio en formato de video cuando presionan el botón para repetir. Una vez que el anuncio haya terminado, se repetirá la canción seleccionada. Estos oyentes, podrán seguir repitiendo canciones que hayan escuchado anteriormente hasta que se termine esta posibilidad ofrecida por ese anuncio.

Los usuarios de Pandora Plus y Pandora Premium tienen la posibilidad de repetir canciones incluida en su suscripción, sin tener que ver un anuncio para conseguirla. Toca el botón de repetir la canción para volver a reproducir canciones elegibles desde el historial de tu sesión.

Nota: Debido a restricciones de licencias, algunas canciones en nuestro catálogo no podrán reproducirse de nuevo.

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¿Por qué no puedo saltar o volver a reproducir esta canción?

Los usuarios del servicio gratuito de Pandora tienen un número limitado de saltos por día. Sin embargo, si superan este límite, podrán conseguir más saltos después de ver un anuncio.

Los usuarios de Pandora Plus y Pandora Premium tienen saltos ilimitados en la mayor parte de dispositivos, con la excepción de una pequeña parte de nuestra colección que no acepta esta posibilidad debido a restricciones de licencias.

Si estás teniendo problemas reproduciendo o saltando una canción, posiblemente esa canción no tenga esas funciones debido a las restricciones de licencia actuales o porque estás escuchando Pandora desde un dispositivo que no tenga esta función. 

Si estás teniendo problemas volviendo a reproducir o saltando una canción, puedes leer nuestra sección para solucionar problemas o contactar con nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda.