Pandora + Alexa

Para saber cómo utilizar tus dispositivos Echo y Alexa, selecciona una de las siguientes opciones:

Configurar Pandora y Alexa desde la aplicación de Alexa;
Configurar Pandora y Alexa desde la aplicación de Pandora
Usar los comandos de voz con Alexa
Usar los comandos de voz en español con Alexa
Filtro de contenido explícito en Alexa
Cerrar sesión de Pandora con Alexa
Solucionar problemas con Pandora y Alexa

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Configurar Pandora y Alexa desde la aplicación de Alexa

Para vincular tu cuenta desde la aplicación de Alexa:

1. Vé a la página de habilidades de Pandora.
2. Presiona Enable to use (Habilitar para usar). 
3. La app de Pandora se iniciará automáticamente si está instalada en el mismo dispositivo.
   • Si ya iniciaste sesión, toca Link Now (vincular ahora).
   • Si aún no has iniciado sesión, inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña, luego presiona Link Now (vilcular ahora).

Si la aplicación de Pandora no ha sido descargada en tu dispositivo, aún puedes vincular tu cuenta iniciando sesión con tu nombre de usuario y contraseña de Pandora, luego sigue las instrucciones para completar la configuración. 

Cambia tu Música predeterminada, Estaciones y servicio de Podcasts en Pandora.

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Configurar Pandora y Alexa desde la aplicación de Pandora;

Para vincular tu cuenta desde un dispositivo iOS:

1. Presiona este enlace en tu dispositivo iOS, o abre Pandora y presiona Profile(Perfil) > Settings (Ajustes, que es el ícono de engranaje en la esquina superior derecha) > Link with Alexa (vincular con Alexa).
2. Cuando se te indique vincular con Alexa, selecciona Start Linking (empezar a vincular). 
3. Serás dirigido a la aplicación de Alexa para seleccionar Link (vincular) y habilitar la habilidad de Pandora. (Si no tienes la aplicación de Alexa instalada, tendrás que ingresar tu cuenta para iniciar sesión en Amazon y tu contraseña).
4. Presiona Finish Set Up (finalizar configuración). 
5. Cambia tu Música predeterminada, Estaciones y servicio de Podcasts en Pandora.

 

Para vincular tu cuenta desde un dispositivo Android:

1. Toca este enlace en tu dispositivo Android, o abre Pandora y toca Profile (perfil) > Settings (configuración) (el icono de engranaje en la esquina superior derecha) > Alexa > Link with Alexa (enlazar con Alexa).
2. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña de Amazon.
3. Cambia tu Música predeterminada, Estaciones y servicio de Podcasts en Pandora.

   

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Usar los comandos de voz con Alexa

Estos son algunos comandos de voz que puedes utilizar al escuchar Pandora en tu dispositivo Alexa. Ten en cuenta que si estableces Pandora como tu servicio de música predeterminado, podrás pedir contenido sin tener que decir "en Pandora".

• Pedir o crear una estación: "Alexa, toca [el nombre del artista] radio en Pandora”. Te creará una estación directamente si no tienes la estación ya creada.
• Usar los pulgares: "Alexa, me gusta esta canción" o "Alexa, no me gusta esta canción"
• Saltar canciones: "Alexa, salta esta canción"
• Controlar la música: “Alexa, Pausa/para/reproduce la música".
• Controlar el volumen: “Alexa, sube el volumen", o "Alexa, baja el volumen".
• Descubre qué es lo que está reproduciendo: “Alexa, qué es lo que estás reproduciendo", o "Alexa, qué canción es esta".
• Los suscriptores a Pandora Premium también pueden pedir a Alexa que reproduzca listas de reproducción así como canciones o álbumes específicos. No podrás crear o editar listas de reproducción a través de Alexa, pero puedes hacerlo a través de la aplicación de Pandora y los cambios se verán reflejados en tu Alexa.

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Usar los comandos de voz en español con Alexa

Ya es posible comunicarte con tu dispositivo Alexa en español.

Para configurar tu idioma al español desde la aplicación de Alexa:

• Toca Dispositivos en la parte inferior derecha.
• Selecciona Echo & Alexa.
• Selecciona tu dispositivo Alexa de la lista.
• Toca Lenguaje y selecciona Español (Estados Unidos).
• Confirma los cambios para actualizar tus preferencias de lenguaje.

Para dispositivos Alexa con pantallas, como el Echo Show:

• Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
• Toca el icono de engranaje para abrir la configuración.
• Selecciona Opciones del dispositivo.
• Toca Lenguaje del dispositivo y selecciona Español (Estados Unidos).
• Confirma los cambios para actualizar tus preferencias de lenguaje.

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Filtro de contenido explícito en Alexa

Los productos de casa, como este, filtran contenido explícito de forma predeterminada porque se usan con frecuencia en entornos familiares.

Para ajustar la configuración del filtro explícito en un dispositivo Alexa.

Abre la aplicación de Alexa en tu dispositivo móvil.

1. Desde el menú, selecciona Configuración.
2. Selecciona Música y después Filtro explícito.
3. Usa el botón para activar y desactivar e filtro explícito.

Puedes leer más sobre esto en la página de ayuda de Amazon, aquí.

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Cerrar sesión de Pandora con Alexa

Para cerrar sesión de la cuenta de Pandora en tu dispositivo Alexa:

1. Lanza la aplicación de Alexa en tu dispositivo móvil.
2. Toca el botón del menú en la esquina superior izquierda y después escoge Configuración. Selecciona Música y toca Pandora.
3. Selecciona Desactivar habilidad para cerrar sesión.

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Solucionar problemas con Pandora y Alexa

Los problemas con Alexa suelen ser específicos de la red que estás utilizando para acceder a Pandora, por lo que recomendamos comenzar reiniciando el módem y el enrutador.

Si aún tienes el mismo problema, intenta los siguientes pasos:

1. Verifica si hay actualizaciones disponibles para tu aplicación Amazon Alexa o Pandora y actualiza si es necesario.
2. Asegúrate de que tu dispositivo móvil esté conectado a la misma red Wi-Fi que tu dispositivo Amazon.
3. Reinicia tu dispositivo Amazon desenchufando la fuente de alimentación y enchufándola nuevamente.
4. Reinicia la aplicación de Pandora y la aplicación Alexa en tu dispositivo móvil.

Si estás teniendo problemas utilizando Pandora en la aplicación de Amazon Echo o Alexa, por favor visita el equipo de asistencia de Amazon para que te pueda ayudar.